Déclaration de protection des données / Politique de confidentialité

La présente déclaration de protection des données a pour but de vous informer sur le type, la portée et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après également nommées « données »). Les données personnelles sont celles qui sont en lien avec vous, p. ex. nom, adresses postales et électroniques, ou bien celles reliées à votre comportement d’utilisateur. Cette déclaration de protection des données s’applique pour toutes les opérations effectuées par nous, tant dans le cadre de notre activité principale que pour les médias en ligne que nous entretenons. En vigueur le 16 février 2021.

  1. Responsable du traitement des données

    La responsabilité du traitement des données revient à :

    Plan B Games, Inc.

    19 rue de la Coopérative

    Rigaud, QC  J0P 1P0

    Canada

    info@planbgames.com

  2. Le traitement de vos données dans le cadre de l’activité principale de notre société

    Si vous êtes notre client ou partenaire commercial, ou si vous êtes intéressé par nos services, le type, la portée et le but du traitement des données dépendront de la relation contractuelle ou précontractuelle entre nous. À cet égard, les données que nous traitons comprennent toutes les données qui sont, ou qui ont été fournies par vous aux fins d’utilisation des services contractuels ou précontractuels et qui sont nécessaires au traitement de votre demande ou dans le cadre d’un contrat conclu entre nous. Sauf indication contraire dans les informations complémentaires de la présente déclaration de protection des données, le traitement et le transfert de vos données à des tiers sont limités aux données nécessaires pour répondre à vos demandes et/ou pour respecter le contrat conclu entre vous et nous, pour protéger nos droits et sont requis et appropriés pour l’accomplissement des obligations légales. Nous vous informerons au sujet des données requises avant ou dans le cadre de la cueillette des données. Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs tiers pour offrir nos services, les déclarations de protection des données des fournisseurs concernés s’appliquent.

    Données concernées

    • Données d’inventaire (p. ex. noms, adresses)
    • Données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, factures)
    • Coordonnées (p. ex. adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
    • Données contractuelles (p. ex. objet, durée du contrat)

    Personnes concernées : parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels

    Objectifs du processus : traitement des services contractuels, communication et réponse aux demandes de contact, procédures administratives et organisationnelles

    Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles, art. 6 par. 1 lit. b RGPD, obligation légale, art. 6 par. 1 lit. c RGPD, intérêts légitimes, art. 6 par.1 lit. f RGPD

  3.  Cookies

    Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes composés d’une série de chiffres et de lettres, stockés dans l’appareil que vous utilisez. Les cookies sont utilisés pour échanger des informations entre l’appareil que vous utilisez et notre site web. Ceci comprend les réglages de langue sur un site web, le statut de connexion ou le point de visionnement d’une vidéo.

    Deux types de cookies sont utilisés lorsque vous visitez notre site web :

    • Cookies temporaires (cookies de session) : Ces cookies stockent l’identifiant de session avec lequel les différentes demandes de votre navigateur peuvent être assignées à la session commune. Ces cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.
    • Cookies permanents : Les cookies permanents sont sauvegardés même après avoir fermé le navigateur. Cela signifie que notre site web reconnait votre ordinateur lorsque vous retournez sur notre site. Par exemple, ces cookies stockent l’information sur les réglages de la langue ou de connexion. En outre, ces cookies peuvent être utilisés pour documenter et sauvegarder vos comportements d’internaute. Ces données peuvent être utilisées à des fins statistiques, de commercialisation et de personnalisation.

    Outre la classification susmentionnée, les cookies peuvent aussi être différenciés quant à leur but :

    • Cookies nécessaires : Ces cookies sont requis pour le fonctionnement de notre site web, pour sauvegarder les connexions ou le contenu du panier d’achats durant votre session, ou les cookies qui sont définis pour des raisons de sécurité.
    • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : Ces cookies sont utilisés à des fins d’analyse ou de mesure d’intervalle. Ces cookies de « pistage » peuvent stocker de l’information sur les termes de recherche entrés ou la fréquence de visionnement des pages. De plus, le comportement de navigation d’un utilisateur (p. ex. voir certains contenus, utiliser des fonctions, etc.) peut aussi être stocké dans un profil d’utilisateur. Ces profils sont utilisés pour montrer aux utilisateurs du contenu qui correspond à leurs intérêts potentiels. Dans la mesure où nous utilisons des services qui implantent des cookies dans votre appareil à des fins de statistiques, publicitaires et de personnalisation, nous vous informerons séparément dans les sections suivantes de notre déclaration de protection des données ou dans le contexte d’obtention de votre consentement.

    Données concernées :

    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP).

    Personnes concernées : utilisateurs de nos offres en ligne

    Objectifs du processus : naviguer sur notre site web, assurer le fonctionnement de notre site web, améliorer notre site, nos communications et notre marketing.

    Base juridique : intérêt légitime, art. 6, par.1 lit. f RGPD

    Si nous n’obtenons pas votre consentement pour l’implantation de cookies, nous basons le traitement de vos données selon nos intérêts légitimes quant à l’amélioration de la qualité et de la convivialité de notre site web. Vous devez vous opposer à l’implantation de cookies définis par nous dans le cadre de nos intérêts légitimes dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pourrez alors refuser les cookies dès le départ, les accepter sur demande seulement ou opter pour qu’ils soient supprimés à chaque fois que vous fermez votre navigateur. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que certaines fonctions du site ne puissent être pleinement utilisées.

  4. Hébergement de site

    Nous utilisons un fournisseur sur le serveur duquel nos pages internet sont stockées et disponibles pour extraction sur internet (hébergement). Le fournisseur peut traiter toutes les données transmises par le navigateur que vous utilisez et qui sont générées lorsque vous utilisez notre site web. Il s’agit notamment de votre adresse IP, dont le fournisseur a besoin afin de pouvoir envoyer nos offres en ligne au navigateur que vous utilisez, ainsi que toutes vos entrées faites via notre site web. De plus, notre fournisseur peut avoir accès aux informations suivantes :

    • date et heure d’accès à notre site web et décalage horaire à l’heure de Greenwich (GMT)
    • statut d’accès (statut HTTP)
    • quantité de données transférées
    • fournisseur de service internet du système qui accède
    • type et version du navigateur que vous utilisez
    • système d’exploitation que vous utilisez
    • site web à partir duquel vous avez eu accès à notre site
    • pages ou sous-pages que vous visitez sur notre site web.

    Les données sont stockées comme fichiers journaux sur les serveurs de notre fournisseur afin d’assurer la stabilité et la sécurité dans l’exploitation de notre site web.

    Données concernées :

    • Données de contenu (p. ex. messages, photos, vidéos)
    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP)

    Personnes concernées : utilisateurs de notre site web

    Objectifs du processus : naviguer sur notre site web, assurer l’exploitation de notre site web

    Base juridique : intérêts légitimes, art. 6, par.1 lit. f RGPD

    Hébergeur(s) web autorisé(s) par nous :


  5. Contact

    Dans la mesure où vous nous contactez par courriel, média social, téléphone, message, notre formulaire de contact ou de n’importe quelle autre façon et que vous nous fournissez des données personnelles comme votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse de courriel ou toute autre information à votre sujet ou si vous faites votre demande, nous traitons ces données pour répondre à votre demande dans le cadre d’une relation précontractuelle ou contractuelle qui existe entre nous.

    Données concernées :

    • Données d’inventaire (p. ex. noms, adresses)
    • Coordonnées (p. ex. courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
    • Données de contenu (p. ex. textes, photos, vidéos)
    • Données contractuelles (p. ex. objet, durée du contrat)

    Personnes concernées : parties intéressées, consommateurs, partenaires commerciaux et contractuels

    Objectifs du processus : communication et réponse aux demandes de contact, procédures administratives et organisationnelles

    Base juridique : exécution du contrat et vérifications précontractuelles, art.6 par. 1 lit. b RGPD, intérêt légitime, l’art. 6, par.1 lit. f RGPD

  6. Enregistrement, connexion et compte d’utilisateur

    Vous avez l’option de vous enregistrer sur notre média en ligne afin d’y créer un compte d’utilisateur. Pour ce faire, il est nécessaire de fournir des données personnelles issues du masque de saisie. Les données requises comprennent votre nom, votre adresse de courriel et, si applicable, un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous sauvegardons et traitons ces données afin de créer un compte d’utilisateur pour vous et pour autoriser (répété) l’enregistrement. Vous pouvez modifier ou supprimer les données en tout temps. Ces données ne seront pas transférées à des tiers à moins qu’elles soient utilisées pour le traitement technique et organisationnel des dispositions d’utilisation entre nous. Nous sauvegardons l’adresse IP qui vous est attribuée au moment de la connexion ainsi que la date et l’heure de connexion afin de vous protéger et de nous protéger contre des enregistrements inadéquats.

    Données concernées :

    • Données d’inventaire (p. ex. noms, adresses)
    • Coordonnées (p. ex. courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
    • Données contractuelles (p. ex. objet, durée du contrat)
    • Données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, factures)
    • Données de contenu (p. ex. messages, photos, vidéos)
    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP)

    Objectifs du processus : traitement des services contractuels, communication et réponse aux demandes de contact, mesures de sécurité

    Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles, art. 6 par.1 lit. b RGPD, obligation légale, art. 6 par.1 lit. c RGPD, intérêts légitimes, art. 6 par.1 lit. f RGPD

    Suppression : Voir la section : « Quand supprimons-nous vos données ? » ci-dessous. De plus, nous désirons attirer votre attention sur le fait que nous supprimerons les données recueillies durant l’enregistrement et les données de contenu stockées dans le compte dès que vous supprimerez votre compte, sous réserve d’exigences légales de sauvegardes conflictuelles. C’est pourquoi nous vous demandons si vous désirez ou avez besoin d’avoir accès aux données de contenu sauvegardées dans votre compte même après l’avoir supprimé, afin de les sauvegarder d’une autre façon avant de supprimer le compte.

  7. Traitement de vos données lorsque vous commandez dans notre boutique en ligne

    Si vous commandez dans notre boutique en ligne, nous traiterons vos informations durant le processus de commande. Ceci comprend votre nom, votre adresse, les détails de contact électronique, les informations de paiement et les détails de votre commande spécifique. Nous vous informerons au sujet des données dont nous avons besoin en détail durant le processus de commande.

    Si nécessaire pour exécuter le contrat conclu entre nous, pour protéger vos intérêts essentiels ou en raison de règlementations légales, nous transfèrerons vos données à des tiers, comme à la compagnie de services logistiques mandatée pour la livraison, aux fournisseurs de services de paiement à ces fins, en tenant compte de vos droits dans le traitement du paiement ainsi qu’à notre conseiller fiscal. Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs tiers pour offrir nos services, les déclarations de protection des données des fournisseurs tiers concernés s’appliquent.

    Comptes d’utilisateur : Vous pouvez créer volontairement un compte d’utilisateur dans lequel vous pouvez voir et gérer vos commandes. Si vous annulez votre compte, vos données seront supprimées. Vous avez la responsabilité de sécuriser vos données avant d’annuler. Nous utilisons des cookies transitoires (voir le terme dans la section Cookies ci-dessus) pour stocker les contenus des paniers d’achats et des cookies persistants (voir le terme dans la section Cookies ci-dessus) pour stocker le statut de connexion. Lorsque vous commandez, créez un compte d’utilisateur ou que vous vous connectez de nouveau, nous sauvegardons votre adresse IP et l’heure d’action des utilisateurs concernés. Le stockage a pour but de protéger les données contre toute utilisation abusive ou non autorisée ceci dans nos intérêts légitimes mutuels.

    Mesures publicitaires : Nous pouvons aussi utiliser les données que vous avez sauvegardées pour vous informer par message ou par courriel au sujet des produits et/ou des services similaires qui pourraient vous intéresser une fois que vous aurez commandé.

    Données concernées :

    • Données d’inventaire (p. ex. noms, adresses)
    • Données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, factures)
    • Coordonnées (p. ex. courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
    • Données contractuelles (p. ex. objet, durée du contrat)
    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP)

    Personnes concernées : clients, parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels.

    Objectifs du processus : traitement des commandes, communication et si nécessaire, marketing ainsi que réponse aux demandes, sécurité des données et procédures administratives et organisationnelles.

    Base juridique : exécution du contrat et enquêtes précontractuelles, art. 6 par.1 lit. b RGPD, obligation légale, art. 6 par. 1 lit. c RGPD, intérêts légitimes, art. 6 par. 1 lit. f RGPD

  8. Fournisseurs de services de paiement

    En vertu de nos obligations légales ou en raison de nos intérêts légitimes en matière de paiement efficace, sécuritaire et adapté à nos clients, les personnes ayant conclu un contrat ou une autre relation juridique avec nous, peuvent payer par l’intermédiaire des banques, sociétés de crédit ainsi que d’autres fournisseurs de services de paiement. Nos fournisseurs de services de paiement traitent les données d’inventaire dans ce contexte, y compris le nom, l’adresse ou les données bancaires comme les numéros de compte/carte de crédit, mots de passe, numéros d’authentification de transaction (TAN), numéros de chèque ainsi que les informations sur le contrat conclu et sur le destinataire du paiement.

    Les données recueillies dans ce contexte sont requises afin que les fournisseurs de services de paiement puissent traiter les paiements. Seuls les fournisseurs de services de paiement mandatés par nous peuvent recueillir et traiter ces informations personnelles. À aucun moment nous ne recevons les informations sur votre compte bancaire ou sur les détails de votre carte de crédit. Nos fournisseurs de services de paiement nous informent à savoir si nos clients ont payé ou non. Il est possible que nos fournisseurs de services de paiement envoient les données de nos clients vers des fichiers de renseignements commerciaux afin de pouvoir vérifier l’identité et la solvabilité des payeurs. Dans ce contexte, nous nous référons à la déclaration de protection des données et aux conditions générales de nos fournisseurs de services de paiement.

    Les dispositions des conditions générales et de protection des données des fournisseurs de services de paiement concernés s’appliquent. Vous trouverez ces informations sur le site web du fournisseur de services concerné ou dans la demande de transaction. Pour obtenir plus d’information et pour l’exercice de vos droits en matière de révocation et d’information, nous nous référons aux dispositions des fournisseurs de service concernés.

    Données concernées :

    • Données d’inventaire (p. ex. noms, adresses)
    • Données d’utilisation (p. ex. sites web visités, intérêts pour certains sujets, heures d’accès)
    • Données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, factures, historique de paiement)
    • Données de transaction commerciale (p. ex. durée, catégorie de client, objet du contrat),
    • Communication et métadonnées (p. ex. adresse IP, information sur l’appareil ou le système informatique)

    Objectifs du processus : offres (services) de paiement efficaces, sécuritaires et adaptées au client ainsi que le traitement des paiements en vertu des ententes contractuelles

    Base juridique : exécution du contrat et réponses aux vérifications précontractuelles, art. 6 par. 1 lit. b RGPD, intérêts légitimes, art. 6 par. 1 lit. f RGPD

    Options de révocation : Vous pouvez révoquer votre consentement à l’utilisation de données personnelles en tout temps auprès des fournisseurs de services de paiement respectifs. Malgré la révocation, le fournisseur de services de paiement peut encore avoir le droit de traiter, d’utiliser et de transmettre des données personnelles absolument nécessaires pour le traitement du paiement contractuel. En ce qui concerne le stockage et la suppression en temps opportun des données personnelles, nous nous référons aux dispositions sur la protection des données des fournisseurs de services de paiement.

    Nos fournisseurs de services de paiement :


  9. Publicité en ligne

    Nous utilisons des services pour afficher de la publicité sur Internet. Ces services recueillent certaines données sur les utilisateurs avec des cookies ou pixels. Ceci comprend, en particulier, l’information sur le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web (appelé référent), les pages de notre site visitées, la durée de votre visite dans nos pages et vos interactions dans ces pages. Des données sont aussi recueillies sur le navigateur, le système informatique et le type d’appareil que vous utilisez. En outre, les informations démographiques comme l’âge ou le sexe peuvent être enregistrées comme valeurs pseudonymes par ces services. Si vous avez consenti à la cueillette de vos données de localisation, elles pourront aussi être traitées, selon le fournisseur. Afin de recueillir et de sauvegarder ces données, les services respectifs implantent un cookie ou pixel de comptabilisation dans l’appareil que vous utilisez, avec lequel l’adresse IP qui vous a été assignée sera aussi recueillie. Cependant, il y a un raccourci utilisant un processus de masquage IP de sorte que l’adresse IP ne peut plus être assignée à votre visite sur notre site web. En principe, aucune donnée précise, comme les noms et adresses de courriel, n’est sauvegardée lorsque le service respectif est utilisé. C’est uniquement le cas si vous êtes membre d’un réseau social qui offre un des services listés ci-dessous et qui relie votre profil avec les données.

    Les données sont évaluées par les services que nous utilisons afin de produire des rapports statistiques sur le nombre de visiteurs généré par la publicité et le succès de la publicité. Les rapports indiquent aussi le nombre total d’utilisateurs qui ont été dirigés vers notre site web par le biais de nos annonces. En outre, les rapports renferment des informations sur les appareils et navigateurs des utilisateurs, leur localisation et les heures pendant lesquelles ils ont cliqué sur la publicité. Toutefois, les rapports ne renferment aucune information permettant de vous identifier personnellement comme utilisateur de notre site.

    Nous désirons souligner que, dépendamment de la localisation du fournisseur de services, les données recueillies par ce fournisseur de services peuvent être transférées et traitées à l’extérieur de l’Union Européenne. Dans un tel cas, il y a un risque que le niveau de protection des données, tel que stipulé par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne puissent pas être appliqués, ou seulement avec difficulté.

    Données concernées :

    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP)

    Personnes concernées : utilisateurs de nos offres en ligne

    Objectifs du processus : mesure d’intervalle, contrôle du succès des campagnes, recommercialisation et marketing relié aux intérêts et comportements

    Base juridique : Si nous vous avons demandé votre consentement avant d’utiliser les services respectifs, c’est la base légale art. 6 par. 1 lit. a RGPD. En outre, nous utilisons les services respectifs en fonction de nos intérêts légitimes à diriger le flux de visiteurs vers notre site web, analysant ces flux de visiteurs afin de pouvoir améliorer continuellement les fonctions, offres et expériences d’utilisateur, art. 6 par.1 lit. f RGPD

    Nos fournisseurs de service de publicité en ligne :


  10. Gestion des contacts et envoi des messages

    Ce type de services permet de gérer une base de données de contacts de courriel, de contacts téléphoniques ou toute autre information de contact pour communiquer avec l’utilisateur. Ces services peuvent aussi recueillir des données quant à la date et à l’heure de lecture du message par l’utilisateur ainsi que sur la période d’interaction de ce dernier, comme cliquer sur les liens inclus dans le message.

    Fournisseurs de services :

    • Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.)
      Mailchimp est un service de gestion d’adresses de courriel et d’envoi de messages fourni par The Rocket Science Group LLC.
      Données personnelles traitées : adresse courriel.
      Lieu de traitement (en anglais) : États-Unis – Privacy Policy. Adhérent au Bouclier de protection des données.

    Nous envoyons une infolettre à intervalles réguliers afin d’informer nos clients, partenaires commerciaux et parties intéressées au sujet de nos offres et nouvelles connexes. Vous pouvez vous inscrire à notre infolettre sur notre site web et consentir à la recevoir lorsque vous vous enregistrez. Lorsque vous vous enregistrez pour recevoir notre infolettre, vous devez fournir votre adresse courriel. Nous sauvegardons l’adresse courriel afin de pouvoir vous envoyer notre infolettre. L’ajout de données comme un titre ou un nom est volontaire et utilisé pour s’adresser à vous personnellement. Dès votre enregistrement à notre infolettre, vous recevrez un courriel de confirmation de votre adresse courriel sauvegardée durant l’enregistrement dans le cadre de la soi-disant double procédure d’inscription. Ce courriel renferme un lien. En cliquant sur ce lien, vous confirmerez que vous voulez recevoir l’infolettre. Cette procédure assure que votre adresse courriel n’a pas été détournée par un tiers au moment de l’enregistrement. C’est pour la même raison que nous sauvegardons la date et l’heure de l’enregistrement et l’adresse IP qui vous a été assignée lors de l’enregistrement. Nous ne transmettons pas les données à des tierces parties.

    Données concernées

    • Données de contenu (p. ex. messages, photos, vidéos)
    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP)

    Personnes concernées : utilisateurs de notre site web

    Objectifs du processus : naviguer sur notre site web, assurer le fonctionnement de notre site

    Base juridique : consentement, art. 6 par. 1 lit. a RGPD, intérêts légitimes, art. 6 par. 1 lit. f RGPD

    Suppression : L’adresse courriel est supprimée si vous n’avez pas cliqué sur le lien de confirmation 1 mois après l’envoi du courriel de confirmation en utilisant la double procédure d’inscription, ou immédiatement après votre désabonnement à notre infolettre.

    Révocation : Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir l’infolettre en tout temps et vous désabonner. Nous vous offrons les options de révocation suivantes :

    par courriel à : info@planbgames.com


  11. Publicité par courriel, message ou téléphone

    Nous traitons les données personnelles pour nos communications promotionnelles par courriel, par la poste ou par téléphone. Vous pouvez en tout temps refuser de recevoir nos communications publicitaires ou annuler votre consentement donné précédemment pour recevoir nos communications publicitaires. Afin de pouvoir prouver votre objection ou révocation en cas de doute que votre consentement ait été donné, nous pouvons sauvegarder vos données jusqu’à 4 années après votre objection/révocation. Nous n’utiliserons pas vos données à d’autres fins après votre objection/révocation. Si vous voulez que nous supprimions vos données au préalable, nous le ferons dès que vous nous aurez confirmé qu’à l’origine vous nous aviez donné votre consentement.

    Données concernées :

    • Coordonnées (p. ex. courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
    • Données d’inventaire (p. ex. noms, adresses)

    Personnes concernées : partenaires de communication

    Objectifs du processus : mesure de publicité directe (marketing) par courriel, message ou téléphone

    Base juridique : consentement, art. 6 par. 1 lit. a RGPD, intérêt légitime, art. 6 par. 1 lit. f RGPD

  12. Analyse et statistiques du web

    Nous utilisons des services d’analyse du web pour enregistrer et évaluer statistiquement le flux de visiteurs sur notre site web. Ces services recueillent, entre autres choses, des données sur le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site (appelé référent), sur les pages que vous avez consultées, sur la durée de votre visite sur nos pages et sur vos interactions sur le site. En outre, des données sont recueillies sur le navigateur, le système informatique et le type d’appareil que vous utilisez. Les informations démographiques comme l’âge et le sexe peuvent être enregistrées comme valeurs pseudonymes par un tel service. Si vous avez consenti à la cueillette de vos données de localisation, elles peuvent aussi être traitées, selon le fournisseur.

    Afin de recueillir et de sauvegarder ces données, le service d’analyse du web que nous utilisons implante un cookie dans l’appareil que vous utilisez, avec lequel l’adresse IP qui vous a été assignée est également recueillie. Cependant, il y a un raccourci utilisant un processus de masquage IP de sorte que l’adresse IP ne peut plus vous être assignée lors de votre visite sur notre site web. Autrement, aucune donnée précise, comme les noms et adresses de courriel, n’est sauvegardée. Ni le service que nous utilisons ni nous ne connaissons l’identité des visiteurs de notre site web.

    Données concernées :

    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP).

    Personnes concernées : utilisateurs de nos offres en ligne

    Objectifs du processus : mesure d’intervalle, contrôle du succès des campagnes, recommercialisation et marketing relié aux intérêts et comportements

    Base juridique : Si nous vous avons demandé votre consentement avant d’utiliser les services respectifs, ceci est la base légale art. 6 par. 1 lit. a RGPD. En outre, nous utilisons les services respectifs en raison de nos intérêts légitimes dans l’analyse du flux de visiteurs de notre site web afin de pouvoir améliorer continuellement les fonctions, offres et expériences d’utilisateur art. 6 par. 1 lit. f RGPD

    Nos services d’analyse du web :

    • Google Analytics
      Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
      Siège social de l’Union Européenne : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
      Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/
      Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA
      Option d’exclusion : Si vous ne voulez pas que Google Analytics utilise vos données, vous pouvez utiliser le plug-in de désactivation ce qui empêchera d’enregistrer ultérieurement vos données sur notre site web. Vous pouvez obtenir ce plug-in ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
    • Google Universal Analytics
      Fournisseur : Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
      Siège social dans l’Union Européenne : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
      Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/
      Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA
      Suivi multi-appareils : Le suivi multiappareils permet, avec l’aide d’un identifiant d’utilisateur, d’évaluer non seulement les données des sites que vous visitez, mais aussi les données provenant d’autres appareils et de reconnaitre l’utilisateur sur un autre appareil. Nous assignons l’identifiant de l’utilisateur. Il sert de pseudonyme. L’identification de l’utilisateur d’internet est exclue.
      Option d’exclusion : Si vous ne voulez pas que Google Analytics utilise vos données, vous pouvez utiliser le plug-in de désactivation ce qui empêchera d’enregistrer ultérieurement vos données sur notre site web. Vous pouvez obtenir ce plug-in ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

  13. Plug-ins de parties tierces que nous utilisons

    Notre site web comprend des plug-ins sous forme de « boutons de médias sociaux » intégrés par nos fournisseurs. Vous pouvez reconnaitre les plug-ins des fournisseurs par leur logo respectif identifiant le plug-in. Nous avons désactivé les plug-ins de médias sociaux de notre site web par défaut, de sorte que les données ne sont pas transmises automatiquement au fournisseur de plug-ins lorsque vous visitez notre site web. Pour cela, nous utilisons la solution dite Shariff. Ce n’est qu’en cliquant sur le « bouton de médias sociaux »des fournisseurs respectifs que l’information sera recueillie et transmise au fournisseur. Si vous cliquez sur un de ces boutons, les données peuvent être envoyées à l’opérateur du réseau social même si vous n’avez pas de compte sur ce réseau ou avez un compte mais n’y êtes pas connecté au moment de visiter notre site web.

    Nous désirons souligner que, dépendamment de la localisation du fournisseur de services nommé ci-dessous, les données spécifiées ci-dessous peuvent être transférées et traitées par des serveurs à l’extérieur de l’Union Européenne. Dans un tel cas, il y a un risque que le niveau de protection des données, tel que stipulé par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne puissent pas être appliqués, ou seulement avec difficulté.

    Données concernées :

    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP).

    Personnes concernées : utilisateurs de notre site web

    Objectifs du processus : naviguer sur notre site, offrir du contenu, assurer le fonctionnement de notre site web

    Base juridique : consentir via la bannière de consentement aux cookies, art. 6 par.1 lit. a RGPD, intérêts légitimes, art. 6 par.1 lit. f RGPD

    Nous utilisons les plug-ins suivants :


  14. Notre présence en ligne sur les réseaux sociaux

    Nous avons des présences en ligne dans les réseaux sociaux listés ci-dessous. Si vous visitez une de ces présences, les données listées ci-dessous seront recueillies et traitées par les fournisseurs respectifs. En principe, ces données sont recueillies aux fins de publicité et d’étude de marché et des profils d’utilisation sont créés. Dans les profils d’utilisation, les données peuvent être sauvegardées, peu importe l’appareil que vous utilisez. C’est particulièrement le cas si vous êtes membre d’une plateforme concernée et que vous vous y connectez. Les profils d’utilisation peuvent être utilisés par les fournisseurs pour vous présenter de la publicité en fonction de vos intérêts. Vous avez un droit de rétractation contre la création de profils d’utilisation. Pour exercer ce droit, vous devez communiquer avec les fournisseurs respectifs.

    Si vous avez un compte avec un des fournisseurs listés ci-dessous et que vous y êtes connecté lorsque vous visitez notre site web, le fournisseur concerné peut recueillir des données sur votre comportement d’utilisateur lorsque vous êtes sur notre site web. Pour éviter que vos données soient liées de cette façon, vous pouvez vous déconnecter du service du fournisseur avant de visiter notre site web.

    Afin de savoir dans quel but et dans quelle mesure les fournisseurs recueillent des données, vous pouvez consulter les déclarations de protection des données des fournisseurs listés ci-dessous.

    Nous désirons souligner que, dépendamment du pays de domicile du fournisseur de services nommé ci-dessous, les données recueillies sur ses plateformes peuvent être transférées et traitées par des serveurs à l’extérieur de l’Union Européenne. Dans un tel cas, il y a un risque que le niveau de protection des données, tel que stipulé par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne puissent pas être appliqués, ou seulement avec difficulté.

    Données concernées :

    • Données d’inventaires et coordonnées (p. ex. nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel)
    • Données de contenu (p. ex. messages, photos, vidéos)
    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP)

    Objectifs du processus : communication et marketing, suivi et analyse du comportement des utilisateurs

    Base juridique : consentement, art. 6 par.1 lit. a RGPD, intérêts légitimes, art. 6 par.1 lit. f RGPD

    Options d’opposition : pour les options respectives d’opposition (exclusion), nous nous référons à l’information donnée par les fournisseurs listée ci-dessous.

    Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux suivants :


  15. Services de contenu

    Nous utilisons certains services afin de pouvoir afficher certains contenus ou graphiques (vidéos, images, musiques, fontes, cartes) sur notre site web. Les services que nous utilisons traitent l’adresse IP qui vous est assignée lorsque vous visitez notre site web car c’est la seule façon d’afficher le contenu concerné dans le navigateur que vous utilisez. De plus, les fournisseurs de ces services peuvent implanter des cookies additionnels dans votre appareil afin de recueillir des informations sur votre comportement d’utilisateur, vos intérêts, l’appareil et le navigateur que vous utilisez ainsi que l’heure et la durée de votre session. Les fournisseurs utilisent régulièrement ces données à des fins d’analyse, de statistiques et de marketing. Ces informations peuvent aussi être combinées avec celles provenant d’autres sources. C’est en particulier le cas si vous avez un compte avec un fournisseur de services et que vous y êtes connecté au moment de la session.

    Données concernées :

    • Données d’utilisation (p. ex. temps d’accès, sites web visités)
    • Données de communication (p. ex. information sur l’appareil utilisé, adresse IP)

    Personnes concernées : utilisateurs de notre site web

    Objectifs du processus : naviguer sur notre site, offrir du contenu, assurer le fonctionnement de notre site web

    Base juridique : consentir via la bannière de consentement aux cookies, art. 6 par.1 lit. a RGPD, intérêts légitimes, art. 6 par.1 lit. f RGPD

    Nos services de contenu :

    • Google Maps
      Nous utilisons Google Maps sur notre site web. Dans ce cadre, Google recueille et traite l’adresse IP des visiteurs. Lorsque vous visitez un site web dans lequel Google Maps est intégré, peu importe que vous utilisiez Google Maps ou que vous soyez connecté dans votre compte Google, votre adresse IP et vos données de localisation (généralement pas sans votre consentement pour ces dernières) sont transmises à Google. Votre adresse IP sera assignée à votre compte Google si vous y êtes connecté lorsque vous visitez notre site web.

      Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
      Siège social dans l’Union Européenne : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
      Site web : https://www.google.com/maps
      Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA
      Option d’exclusion : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
    • YouTube
      Nous utilisons des éléments de YouTube afin d’inclure des vidéos sur notre site de sorte que vous puissiez les regarder sur votre navigateur internet lorsque vous visitez notre site. Lorsque vous visiterez notre site web, YouTube et Google seront informés sur les pages ou sous-pages que vous avez vues en transmettant votre adresse IP aux serveurs externes de Google aux États-Unis. Ces informations sont transmises peu importe que les vidéos affichées soient actuellement regardées ou visitées, ou que vous soyez connecté dans votre compte YouTube ou Google. Ces informations sont recueillies et assignées à votre compte Google si vous y êtes connecté lorsque vous visitez notre site web.

      Fournisseur de services : YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis
      Site web : https://www.youtube.com/
      Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA
      Option d’exclusion : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

  16. Mesures de sécurité

    Nous prenons aussi des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe afin de nous conformer aux dispositions des lois sur la protection des données et de protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou délibérée, les pertes partielles ou totales, la destruction ou contre les accès non autorisés par des parties tierces.

  17. Vos droits quant à notre traitement des données/partage des données, applicables pour tous nos clients

    Selon le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, vous disposez des droits suivants, que vous pouvez faire valoir à tout moment auprès de l’entité responsable nommée au début de la présente déclaration de protection des données :

    • Droit à l’information : Vous avez le droit de nous demander si nous traitons des données vous concernant, et lesquelles.
    • Droit à la correction : Vous avez le droit de demander la correction de données erronées ou le complément de données incomplètes.
    • Droit à la suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données.
    • Droit à la restriction : Dans certains cas, vous avez le droit de demander que nous ne traitions vos données que dans une mesure limitée.
    • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous vous transmettions vos données ou que nous les transmettions à une autre personne responsable dans un format structuré, commun et lisible électroniquement.
    • Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. L'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise qui est habilitée à le faire.

  18. Droit de retrait

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données.

  19. Droit d’opposition

    Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données, que nous avons fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, par.1 lit. f RGPD, et de présenter une opposition. Si vous faites usage de votre droit d’opposition, nous vous demandons d’en expliquer les raisons. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons vous prouver qu'il existe des raisons légitimes impérieuses de traiter les données qui l'emportent sur vos intérêts et vos droits.

    Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d’analyse des données.

  20. Vos droits en vertu de la législation fédérale des États-Unis ou des lois des États
    • Californie : En vigueur depuis le 1er janvier 2020, le California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) permet aux consommateurs, qui résident en Californie, de s’informer auprès des entreprises visées par la loi au sujet des données personnelles qu’elles ont recueillies sur le consommateur, de soumettre une demande d’accès ou de suppression et de renoncer à la vente de renseignements personnels, si applicable. Ces dispositions ne s’appliquent pas aux données personnelles recueillies, traitées, partagées ou dévoilées par des institutions financières en vertu des lois fédérales comme la loi Gramm-Leach-Bliley. Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions sur notre déclaration de confidentialité, cette déclaration au consommateur, ou sur vos données personnelles. Si votre compte PayPal est relié à une adresse postale en Californie, nous ne partagerons pas vos données personnelles sauf dans la limite autorisée par la loi de la Californie.
    • Vermont : Si votre compte est relié à une adresse postale au Vermont, nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des non-affiliés, sauf si permis par la loi, ou que vous nous autorisez à le faire. 
    • Nevada : Si votre compte est relié à une adresse postale au Nevada, nous fournissons cet avis en vertu de la loi du Nevada.

      Raisons de partager vos données personnelles
      À nos fins commerciales quotidiennes – traitement de vos transactions, maintien de vos comptes, réponse à des ordonnances du tribunal et aux enquêtes juridiques, ou rapport aux agences d’évaluation du crédit
      À des fins de marketing – vous offrir nos produits et services
      Marketing en commun avec d’autres compagnies
      Aux fins commerciales quotidiennes de nos filiales – information sur vos transactions et expériences
      Aux fins commerciales quotidiennes de nos filiales – information sur votre solvabilité
      Pour que nos filiales puissent vous promouvoir
      Pour que les non-affiliés puissent vous promouvoir

      Veuillez consulter notre liste exhaustive sur les fournisseurs, les procédés et sur la publicité ci-dessous.

      Veuillez envoyer votre opposition ou demande à l’adresse de l’entité responsable mentionnée ci-haut : info@planbgames.com


  21. Quand supprimons-nous vos données ?

    Nous supprimons vos données lorsqu’elles ne sont plus requises ou si vous le demandez. Cela signifie que – sauf indication contraire énoncée dans les informations sur la protection des données personnelles de cette déclaration sur la protection des données – nous supprimerons vos données.

    S’il s’avère que le but du traitement des données n’existe plus et que les bases juridiques respectives énoncées dans les informations sur la protection des données personnelles n’existent plus, par exemple :

    • au terme de relations contractuelles ou d’affiliation entre nous (art. 6, par.1 lit. a RGPD) ou
    • lorsque nos intérêts légitimes dans le traitement ou stockage ultérieur de vos données n’existent plus (art. 6, par. 1 lit. f RGPD),
    • si vous exercez votre droit d’exclusion et qu’il n’y a pas d’autre base légale pour traiter au sens des termes de l’art. 6, par.1 lit. b-f RGPD,
    • si vous exercez votre droit d’opposition et qu’il n’y a aucune raison légitime et impérieuse empêchant la suppression.

    Toutefois, si nous devons conserver certaines parties de vos données à d’autres fins comme les périodes de rétention fiscale (habituellement 6 ans pour la correspondance commerciale ou 10 ans pour les documents de comptabilité) ou pour l’assertion, l’exercice ou la défense de réclamations en justice découlant de relations contractuelles (jusqu’à quatre ans) ou que les données sont utilisées pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, nous supprimerons (en partie) vos données seulement à la fin de ces délais. Cependant, nous limiterons le traitement de ces données à ces fins (réponse aux requêtes de sauvegarde) jusqu’à l’expiration de ces délais.

  22. État actuel et changements à cette déclaration de protection des données

    Cette déclaration de protection des données est actuellement valide et datée du 16 février, 2021. Il sera peut-être nécessaire d’adapter cette déclaration de protection des données en raison de modifications apportées aux exigences légales ou officielles.