CONDITIONS D’UTILISATION 

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Notre boutique en ligne est hébergée par k-eCommerce. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. 

Quand vous faites des achats sur planbgames.com, vous acceptez d’être lié à ce contrat d’utilisation. Plan B Games Inc. se réserve le droit d’annuler ou de rejeter tout achat fait sur ce site web.  

TERRITOIRES 

Nous desservons toutes les régions du monde.    

Nous effectuons les envois à partir du Canada ou de l’Allemagne, selon le choix du client ou de la disponibilité des articles dans nos deux entrepôts.  

ÂGE D’UTILISATION 

En acceptant nos conditions d’utilisation, vous confirmez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans l’état, la province ou le pays que vous habitez ou que vous avez l’âge de la majorité dans l’état, la province ou le pays que vous habitez et que vous nous donnez votre consentement pour qu’un mineur sous votre responsabilité utilise ce site web.   

POLITIQUE DES PRIX  

Les prix affichés sur le site web sont les prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF). Les taxes applicables ne sont pas incluses dans les prix affichés et seront ajoutées lors de la facturation.  

Pour contrer les fluctuations incontrôlables du marché, Plan B Games Inc. se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans notification au préalable, les prix des articles offerts sur le site web. 

Tous les prix sont affichés en dollars américains. 

FRAIS D’EXPÉDITION 

Les frais d’expédition des commandes sont basés sur le l’emplacement de l’entrepôt sélectionné par le client, l’adresse de livraison et le service choisi. Cela inclut la manutention dans nos entrepôts et la livraison.  

Notez que nos frais d’expédition n’incluent pas de possibles tarifs de dédouanement, taxes d’importation ou autres montants réclamés par un transporteur lors de la livraison de votre commande. Si pour une de ces raisons vous refusez le colis lors de sa livraison, nous vous rembourserons uniquement la valeur des articles dans la commande, une fois que la commande nous sera retournée par le transporteur.  

 

CONFIRMATION DE LA COMMANDE 

Une fois votre commande placée sur le site web, vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande. Il est fortement recommandé de conserver ce courriel car il constitue votre preuve d’achat et vous sera demandé en cas de problème. 

DISPONIBILITÉ DES ARTICLES 

Plan B Games Inc. veillera à ce qu’un nombre suffisant d’articles annoncés sur son site web soient disponibles. Néanmoins, Plan B Games Inc. ne peut garantir que tous les articles soient en stock en tout temps. 

Plan B Games Inc. ne sera pas tenu responsable de tout article en rupture de stock. 

Si Plan B Games Inc. n’est pas en mesure d’envoyer un article commandé sur son site web dans les 30?jours suivant la commande, un de nos représentants au service à la clientèle vous contactera pour vous en informer et pour vous demander vos instructions. Ceci ne s’applique pas aux précommandes où le paiement est débité à l’avance. 

Plan B Games Inc. se réserve le droit de limiter les quantités qu’un client peut commander par le biais de son site web. 

POLITIQUES DE PAIEMENT 

Le montant total de la facture doit être payé via PayPal ou par carte de crédit lors de la finalisation de la commande. 

Il est de la responsabilité du client de s’assurer que les informations fournies, incluant l’adresse de livraison et les informations sur sa carte de crédit, sont exactes et à jour. Le client s’engage aussi à communiquer à Plan B Games Inc. tout changement aux informations préalablement fournies.   

POLITIQUES DE REMBOURSEMENT 

Plan B Games Inc. est prêt à rembourser en totalité une commande si le client en fait la demande avant que celle-ci quitte notre entrepôt, ou si nous ne sommes pas en mesure de réexpédier une commande perdue lors de la livraison. Nous corrigerons ou rembourserons également toute erreur de notre part, sans frais additionnels.  

Si vous souhaitez un remboursement après la réception de votre commande, en raison d’une erreur commise de votre part, tel entre autres, un changement d’avis, vous devrez nous retourner la marchandise à vos frais. Seule la valeur de la marchandise retournée vous sera remboursée, ceci après réception à l’un de nos entrepôts. La marchandise devra être en bonne condition et être scellée avec sa pellicule plastique intacte. En cas de marchandise retournée en mauvaise condition, un remboursement partiel pourrait être fait à notre discrétion.  

Il pourrait arriver que l’article commandé soit défectueux ou qu’il y ait erreur de commande. Dans ce cas, vous devez communiquer avec Plan B Games Inc. afin de nous informer de la nature du problème et de nous fournir des photos. Plan B Games Inc. s’engage à remplacer un ou plusieurs composants défectueux à ses frais, dans un délai raisonnable.  

Plan B Games Inc. ne remplace pas, cependant, boite ou thermoformage endommagé.   

ENVOI ET RISQUE DE PERTE 

Les commandes sont envoyées à l’adresse fournie par le client. 

Si la commande contient des articles en précommande, la commande sera retenue jusqu’à ce que tous les articles commandés soient disponibles pour être expédiés ensemble, sauf si vous nous informez du contraire. Dans ce cas, des frais d’expédition supplémentaires seront appliqués. 

Dans les cas où il est impossible pour la compagnie de livraison de livrer la commande à l’adresse de livraison fournie, la commande sera alors retournée à Plan B Games Inc. Le client devra débourser une seconde fois pour la réexpédition si celui-ci est responsable de ce problème de livraison.  

Tous les articles achetés auprès de Plan B Games Inc. sont régis conformément à un contrat d’expédition. Cela signifie que le risque de perte et le titre de propriété de ces articles vous sont transférés dès que nous les livrons au transporteur.  

Plan B Games Inc. n’est responsable d’aucune facture de dédouanement que vous pourriez recevoir de la part du transporteur, avant ou après la livraison. 

AUTRES SUJETS 

Ces politiques constituent un accord entre Plan B Games Inc. et les utilisateurs de ce site web au sujet de l’utilisation du site. Si Plan B Games Inc. échoue à faire respecter tout article au sujet de l’utilisation de ce site web, cela ne signifie en aucun cas que Plan B Games Inc. renonce à une politique quelconque de cet accord. Si l’une de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable quelle qu’en soit la raison, cette condition sera considérée comme séparable et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres conditions. 

Plan B Games Inc. se réserve le droit d’apporter des changements au site web, à ses politiques et à ses conditions d’utilisation à tout moment. 

Pour toutes questions ou commentaires, vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle de Plan B Games Inc., à l’adresse courriel suivante?: kEncEmailjogpAqmbochbnft/dpn